Foire aux questions
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Le check-in au Pestana Ocean Bay All Inclusive se fait à partir de 15h00, et le check-out est possible jusqu’à 12h00.
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L’option petit-déjeuner inclut un buffet.
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Le Pestana Ocean Bay All Inclusive dispose d’un restaurant: Restaurant Arlequim.
L’hôtel dispose également d'un bar: Bar Arlequim. -
Oui, l’hôtel dispose d’une piscine extérieure classique et d’une piscine extérieure pour les enfants.
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Le Pestana Ocean Bay All Inclusive propose les activités/services suivants (des frais peuvent s’appliquer):
Piscine extérieure
Piscine extérieure pour les enfants
Zone de parasols (payant)
Bar
Sauna
Bains turcs
Billard
Salle d'exercice
Bus gratuit 7 fois par semaine pour le centre-ville
Navette à Funchal de l’aéroport à Praia Formosa (payant)
Sports nautiques
Observation des animaux marins
Pêche
Promenades en bateau
Levadas
Vie nocturne -
Oui, les clients bénéficient d’un accès à la salle d'exercice pendant tout leur séjour.
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La Baía de Câmara de Lobos, le Cabo Girão, Porto Moniz et Santana comptent parmi les attractions touristiques situées à proximité.
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Oui, un parking est à la disposition des clients.
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En cas de litige, le consommateur peut recourir à l’organisme de règlement alternatif des litiges de consommation suivant:
CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DA RAM (Região Autónoma da Madeira)
Rua Direita Nº27 -1 º Andar 9050-450 Funchal
Tel: (+351) 291 750 330Email: Centroarbitragem.srem@madeira.gov.pt
Website: http://Cacc.madeira.gov.pt
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Avec le Pestana Guest Club, profitez des avantages suivants et bien plus encore:
À partir de 10 points cumulés pour chaque euro dépensé
À partir de 10% de réduction sur la valeur du séjour
10% de remise aux restaurants
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