Es un palacio del siglo XIX situado en una area residencial de la ciudad de Lisboa. El Pestana Palace es miembro de los "The Leading Hotels of the World" y sus jardines están clasificados como "Monumento Nacional".
Localizado cerca de los principales monumentos de Lisboa, como el Centro Cultural de Belém, el Monasterio de los Jerónimos y del Centro de Congresos de Lisboa.
Es uno de los mejores hoteles 5 estrellas de Lisboa y que ha recibido a lo largo de los años varios premios y galardones:
2009
El Pestana Palace fue distinguido entre los 26 hoteles y restaurantes en Portugal, que fueron seleccionados con la Llave de Oro de Buena Cama Buena Mesa del periódico "Expresso".
2008
- "Best Luxury - World" TripAdvisor® Travelers’ Choice Award Category: un de los ganadores de la categoría "Mejor Hotel de Lujo" mundial. El hotel ya ha ganado este galardón en 2006.
- Pestana Palace gana el premio "Portugal's Leading Hotel" en los "World Travel Awards", en una votación que participan más de 167 mil profesionales del turismo. El "World Travel Awards" son considerados los Oscar del turismo
2007
- El Pestana Palace está en los top 100 hoteles del Mundo (66º lugar) seleccionado por el Expedia.com, el mayor agente de viajes online de Mundo.
- Galardonado en las siguientes categorias "Portugal's Leading Hotel" y "Portugal's Leading Conference Hotel" en los World Travel Awards.
- Candidato para la categoría de "Mejor Hotel de ciudad" en los premios Publituris.