O que é a Pestana Guest App?

A App Pestana é uma aplicação móvel gratuita, disponível em iOS ou Android, através da qual tem acesso a um conjunto alargado de serviços antes, durante e depois da estadia. Para fazer o download, basta aceder à Store respetiva e pesquisar por “App Pestana Hotel Group”.

 


Quais as vantagens da App Pestana?
As principais vantagens são:
• Seleção e reserva de hotel
• Acesso a descontos e promoções em hotéis selecionados
• Check-in e check-out rápido
• Chat para contactar com os hotéis diretamente
• Abertura de porta através de smartphone (em unidades selecionadas)
• Guias de destino, com dicas sobre atividades, restaurantes e eventos
 • Pedidos durante a estadia (room service, limpeza e manutenção)
 • Reserva de mesa em restaurantes e consulta das ementas
 • Informações úteis (voos, tempo, notícias)
 • Controlo de TV remoto (em unidades selecionadas)
• Acesso gratuito a uma variedade de títulos da imprensa nacional e internacional durante a estadia

Como reservar com a App Pestana?
Nada mais fácil. Basta escolher o destino e a data da sua estadia. Entre os Hotéis e Pousadas nos vários destinos do Pestana Hotel Group, verifique a disponibilidade, selecione o(s) quarto(s) que mais gosta e efetue o pagamento. Receberá, em seguida, no seu e-mail, a confirmação da reserva.

 Como usufruir dos melhores descontos na App Pestana?
 A App está ligada ao site oficial do Pestana Hotel Group, dando-lhe acesso garantido às tarifas mais vantajosas no momento da reserva. Terá acesso aos valores e promoções dedicadas para os clientes Pestana Guest Club. Para quem reserva na App, existem ainda alguns preços especiais, em hotéis selecionados.

Fiz o check-in online através da App. Preciso passar na receção? Será sempre bem-vindo. O facto de fazer o check-in online fará com que a equipa já tenha a documentação e a chave do quarto prontos quando chegar. Em alguns hotéis está disponível a abertura de porta do quarto através da chave digital, disponível na própria aplicação.

Como aceder aos serviços da App – room service, reserva de mesa no restaurante etc?
É muito simples. Selecione o Hotel ou Pousada em que se encontra hospedados(a), escolha no meu o ícone correspondente aos serviços pretendidos – pedido de room service, manutenção, limpeza de quarto, reserva de mesa e consulta de menu do(s) restaurante(s).

Como fazer login na App Pestana? Para aceder aos vários serviços, seleccione o Hotel ou Pousada que pretende visualizar e em seguida introduza o seu user de cliente Pestana Guest Club (PGC) e a respetiva password. Se ainda não é um cliente PGC adira em pestana.com.

Estou fora do hotel. Para que serve a App?
A App é útil mesmo fora do alojamento. A ligação direta ao Google Maps permite-lhe estar sempre orientado. Além disso, tem conteúdos exclusivos sobre o destino para que possa tirar o máximo partido da sua estadia, com dicas sobre restaurantes na proximidade, atividades imperdíveis e locais interessantes a visitar.

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    App gratuita; Check-in online; Reservar mesa e consultar menus… e muito mais apenas a um clique de distância? Com estas vantagens vai querer experimentar!

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