Covid-19: Be Safe, Be Positive, Be Inspired

Reaberturas

​​Confirme todos os hotéis que estão abertos e as próximas aberturas.

Numa época de pandemia, queremos que sinta ainda maior segurança.

Oferta de Seguro de Estadia

Viajar em negócios ou lazer, nos dias de hoje, pode gerar incerteza ou preocupação. 

Para que a sua estada decorra com toda a tranquilidade, o Pestana Hotel Group lhe oferece agora um Seguro de Estadia. Esse seguro é totalmente gratuito para você e extensível a quem viaja consigo, para que sinta que o Pestana é na verdade a sua zona de conforto. 

Para usufruir, basta que reserve a sua estada, a partir de 1 de Outubro, através de um dos nossos canais diretos – pestana.com ou o pelo telefone +55 11 21-095559.

Esse Seguro cobre todas as despesas médicas e hospitalares, o prolongamento de estada e o transporte ou repatriamento sanitário, incluindo as que são causadas pela atual pandemia. 

Ver termos e condições >>

Higiene e Segurança

É compromisso do Pestana Hotel Group a saúde e segurança dos nossos clientes e colaboradores. Por isso, queremos assegurar continuamente, em todas as nossas unidades hoteleiras, as diretrizes emanadas pela Direção Geral de Saúde.

Políticas de Cancelamento

​Se tem uma reserva num dos hotéis do Pestana Hotel Group aqui poderá esclarecer todas as suas dúvidas sobre a política de cancelamento e alterações de reserva.

Comunidade

​​O Pestana Hotel Group desenvolve atividades de forma a mitigar os impactos do Covid-19 na comunidade. 

FAQS

Aqui estão as respostas às questões mais realizadas pelos nossos clientes. Questões de higiene, segurança, cancelamento de reserva, alterações e outros.