Descubra uma experiência única

Adira ao Pestana Guest Club

O Pestana Guest Club mudou para melhor. Ser membro permite-lhe embarcar numa experiência de oportunidades e ofertas. O registo é simples e, desde o primeiro dia, poderá usufruir de um desconto de 10% nas reservas efetuadas no nosso site e aceder a benefícios exclusivos.

 

Outline icon of a person profile beside a check mark symbol representing account registration or membership
Como aderir
É muito simples fazer parte do Pestana Guest Club. É rápido e totalmente gratuito.
Black outlined city break icon showing a tall building between brackets with small clouds at the base
Como utilizar
Depois de aderir, inicie sessão na sua conta e poderá efetuar a reserva nos nossos hotéis e pousadas aderentes, com condições especiais de membro.
Outlined badge icon with a percentage symbol in the center, representing discounts, offers or membership benefits
Benefícios
Um simples registo dá-lhe acesso a preços exclusivos para membros, descontos em restaurantes, promoções exclusivas e muito mais!
Simple line icon of a wrapped gift box with ribbon bow and vertical stripes on a light gray background
Ofertas Exclusivas
Lembre-se de manter as suas permissões de contacto ativas em MyAccount para receber todas as campanhas e ofertas exclusivas do programa.
PESTANA GUEST CLUB

Os nossos níveis

Registe-se e seja Bronze automaticamente

  • Minimalist icon showing two person silhouettes with rounded outlines representing guest capacity or group size

    10% de desconto - tarifa exclusiva para membros

  • Dark percentage symbol inside a scalloped badge icon with circular marks on a light gray background

    5% de desconto extra na sua próxima estadia, mediante cupão enviado após check-out

  • Minimal black fork and knife icon with rounded lines displayed side by side on a light gray background

    10% de desconto em restaurantes e bares

  • Dark music note icons surrounded by plus symbols on a light background representing disco entertainment

    Voucher especial de aniversário

  • Dark outlined five point star icon centered on a light gray background with thick rounded black lines

    Acesso antecipado a promoções

Descubra os benefícios de membro Bronze do Pestana Guest Club, e desfrute de piscinas ao redor de palmeiras num rooftop

Seja Silver ao reservar entre 4 a 7 noites por ano

  • Minimalist icon showing two person silhouettes with rounded outlines representing guest capacity or group size

    15% de desconto - tarifa exclusiva para membros

  • Dark percentage symbol inside a scalloped badge icon with circular marks on a light gray background

    5% de desconto extra na sua próxima estadia, mediante cupão enviado após check-out

  • Minimal black fork and knife icon with rounded lines displayed side by side on a light gray background

    10% de desconto em restaurantes e bares

  • Dark music note icons surrounded by plus symbols on a light background representing disco entertainment

    Voucher especial de aniversário

  • Dark outlined five point star icon centered on a light gray background with thick rounded black lines

    Acesso antecipado a promoções

  • Black outline icon of a double bed with pillows and an upward arrow on a light gray background symbol

    Upgrade de quarto gratuito (mediante disponibilidade)

  • Black location pin icon centered over a folded map outline on a light gray background with simple travel styling

    Travel for change - Por cada estadia, contribuímos para projectos de sustentabilidade do Pestana Planet Guest

Descubra os benefícios de membro Silver do Pestana Guest Club, e desfrute de férias na piscina com vista para a praia

Torne-se Gold ao reservar 8 ou mais noites por ano

  • Minimalist icon showing two person silhouettes with rounded outlines representing guest capacity or group size

    15% de desconto - tarifa exclusiva para membros

  • Dark percentage symbol inside a scalloped badge icon with circular marks on a light gray background

    10% de desconto extra na sua próxima estadia, mediante cupão enviado após check-out

  • Minimal black fork and knife icon with rounded lines displayed side by side on a light gray background

    10% de desconto em restaurantes e bares

  • Dark music note icons surrounded by plus symbols on a light background representing disco entertainment

    Voucher especial de aniversário

  • Dark outlined five point star icon centered on a light gray background with thick rounded black lines

    Acesso antecipado a promoções

  • Black outline icon of a double bed with pillows and an upward arrow on a light gray background symbol

    Upgrade de quarto gratuito (mediante disponibilidade)

  • Black location pin icon centered over a folded map outline on a light gray background with simple travel styling

    Travel for change - Por cada estadia, contribuímos para projectos de sustentabilidade do Pestana Planet Guest

  • Dark calendar outline icon with two top rings and a centered check mark on a light gray background surface

    Check-in antecipado e check-out tardio gratuitos (mediante disponibilidade)

  • Minimal black food service cloche icon with rounded lid and tray outline centered on a light gray background

    Taxa de serviço de quarto gratuita

  • Dark outlined speech bubble icon containing a tilted telephone handset on a light gray square background

    Linha telefónica dedicada

  • Dark outlined gift box icon with ribbon bow centered on a light background representing a welcome present

    Presente surpresa de boas-vindas

Descubra os benefícios de membro Gold do Pestana Guest Club, e deslumbre-se com quartos ornamentados e clássicos

Parceiros

  • White Avis lettering centered inside a bright red square logo against a light gray background with clean edges
  • Blue and white Aquashow logo in rounded lowercase lettering centered on a light gray background with dark blue outline
  • Red elephant logo above Lisboa Jardim Zoologico Portugal lettering centered on a light gray background
  • Turquoise Tiqets logo centered on a light gray background with the slogan More ways to culture underneath
  • Black WOW logo centered on a light gray background, with a circular graphic forming the letter O in the design

Pestana Guest Club

Questões sobre o programa de fidelização?

Se precisar de mais informações ou esclarecimentos, não hesite em consultar o regulamento do programa e as perguntas frequentes. Se necessário, pode sempre contactar-nos diretamente.

Senhora deitada numa espreguiçadeira à beira de uma piscina, cercada por palmeiras e vegetação tropical
FAQs
O que é o Pestana Guest Club?

O Pestana Guest Club é o programa de fidelização para Clientes Pestana Hotel Group que engloba as marcas Pestana Hotels & Resorts, Pousadas de Portugal, Pestana CR7 e Pestana Collection Hotels. Este programa permite usufruir de descontos e benefícios exclusivos de membros nos hotéis aderentes.

Como aderir?

A adesão ao Programa Pestana Guest Club está aberta a todos os clientes maiores de 18 anos e pode ser efetuada aqui através do formulário de adesão em www.pestana.com, em qualquer hotel ou pousada, através do nosso Contact Center, durante o processo de reserva em www.pestana.com ou durante o momento do check-in nas nossas unidades aderentes ao programa.

Há custos ao aderir?

Não. O Pestana Guest Club é acessível gratuitamente a todos os clientes maiores de 18 anos não sendo cobrado ao titular de conta qualquer custo pela participação no Programa.

Que unidades pertencem ao Pestana Guest Club?

Casa Lidador – Óbidos, Alvor Atlântico, Le Massif Courmayeur, Pestana Alvor Beach Villas, Pestana Alvor Park, Pestana Alvor Praia, Pestana Alvor South Beach, Pestana Amsterdam Riverside, Pestana Arena Barcelona, Pestana Bahia Praia, Pestana Berlin Tiergarten, Pestana Blue Alvor Beach ALL INCLUSIVE, Pestana Brussels Schuman, Pestana Buenos Aires, Pestana Carlton Madeira, Pestana Carvoeiro Golf – AL, Pestana Casablanca, Pestana Cascais, Pestana Casino Park, Pestana Casino Studios, Pestana Chelsea Bridge, Pestana Churchill Bay, Pestana Cidadela Cascais, Pestana Collection Plaza Mayor, Pestana Comporta, Pestana CR7 Funchal, Pestana CR7 Gran Vía Madrid, Pestana CR7 Lisboa, Pestana CR7 Marrakech, Pestana CR7 Times Square, Pestana Curitiba, Pestana Dom João II, Pestana Douro Riverside, Pestana Dunas Porto Santo ALL INCLUSIVE, Pestana Fisherman Village, Pestana Gramacho Residences, Pestana Grand, Pestana Kruger Lodge, Pestana Lisboa Vintage, Pestana South Beach Miami, Pestana Miramar, Miramar São Tomé, Pestana Ocean Bay ALL INCLUSIVE, Pestana Orlando Suites Lake Buena Vista, Pestana Palace Lisboa, Pestana Palácio do Freixo – Porto, Pestana Palm Gardens, Pestana Park Avenue, Pestana Porto - A Brasileira, Pestana Porto Santo ALL INCLUSIVE, Pestana Promenade, Pestana Quinta do Arco, Pestana Quinta Perestrello, Pestana Rio Atlântica, Pestana Rovuma, Pestana Royal ALL INCLUSIVE, Pestana Rua Augusta Lisboa, Pestana São Paulo, Pestana São Tomé, Pestana Sintra Golf, Pestana Tanger City Center, Pestana Tróia, Pestana Trópico, Pestana Valley, Pestana Viking, Pestana Vila Lido Madeira , Pestana Vila Sol Golf – Vilamoura, Pestana Village, Pestana Vintage Porto, Pestana Porto Covo Village, Pousada Alfama, Pousada Caniçada – Gerês, Pousada Castelo Alcácer do Sal, Pousada Castelo Estremoz, Pousada Castelo Óbidos, Pousada Castelo Palmela, Pousada Convento Arraiolos, Pousada Convento Beja, Pousada Convento Évora, Pousada Convento Tavira, Pousada Convento Vila Viçosa, Pousada de Lisboa Praça do Comércio, Pousada Forte Horta, Pousada Mosteiro Amares, Pousada Mosteiro Crato, Pousada Mosteiro Guimarães, Pousada Palácio Estoi – Faro, Pousada Queluz, Pousada Porto Rua das Flores, Pousada Ria – Aveiro, Pousada Sagres, Pousada Serra da Estrela, Pousada Viana do Castelo, Pousada Vila Óbidos, Pousada Vila Real de Santo António, Pousada Viseu

Quais as condições do programa?

O programa tem 3 estatutos para clientes individuais: Bronze, Silver e Gold.

A atribuição dos benefícios de nível Bronze será automática para os clientes que efetuem o mero registo no programa ou que usufruam, durante o prazo de 1 ano, entre 1-3 noites em qualquer unidade do PESTANA HOTEL GROUP.

A atribuição dos benefícios de nível Silver será automática para os clientes que usufruam 4-7 noites, apenas após o check-out da estadia na qual se inclua a quarta noite, em qualquer unidade do PESTANA HOTEL GROUP, durante o prazo de 1 ano.

A atribuição dos benefícios de nível Gold será automática para os clientes que usufruam 8 ou mais noites, apenas após o check-out da estadia na qual se inclua a oitava noite, em qualquer unidade do PESTANA HOTEL GROUP, durante o prazo de 1 ano.

Todas as reservas devem ser efetuadas através dos canais diretos Pestana (website, Hotel, Pousada ou Contact Center) para terem direito aos benefícios do Pestana Guest Club.

Não me recordo do email com o qual me registei no programa. O que faço?

Aconselhamos a entrar em contato com o Serviço de Apoio ao Cliente através de www.pestana.com/pt/apoio-cliente.

Precisa de mais ajuda? Pesquise no nosso centro de ajuda