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Pestana Guest Club ha cambiado para mejor. Ser miembro le permite embarcarse en una experiencia de oportunidades y ofertas. La inscripción es sencilla y, desde el primer día, podrá disfrutar de un 10% de descuento en reservas en nuestro sitio web y acceder a ventajas exclusivas.

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Une simple inscription vous donne accès à des prix exclusifs pour les membres, à des réductions dans les restaurants, à des promotions exclusives et à bien d'autres choses encore !
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PESTANA GUEST CLUB

Nuestros niveles

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  • Minimalist icon showing two person silhouettes with rounded outlines representing guest capacity or group size

    10% de descuento - Tarifa sólo para socios

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    5% de descuento adicional en su próxima estancia, mediante cupón enviado después del check-out

  • Minimal black fork and knife icon with rounded lines displayed side by side on a light gray background

    10% de descuento en restaurantes y bares

  • Dark music note icons surrounded by plus symbols on a light background representing disco entertainment

    Vale especial de cumpleaños

  • Dark outlined five point star icon centered on a light gray background with thick rounded black lines

    Acceso anticipado a promociones

Descubre los beneficios de ser miembro Bronze del Pestana Guest Club y disfruta de piscinas rodeadas de palmeras en la azotea

Ser Silver reservando entre 4 y 7 noches al año

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    15% de descuento - Tarifa sólo para socios

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    5% de descuento adicional en su próxima estancia, mediante cupón enviado después del check-out

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    10% de descuento en restaurantes y bares

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    Vale especial de cumpleaños

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    Acceso anticipado a promociones

  • Black outline icon of a double bed with pillows and an upward arrow on a light gray background symbol

    Mejora de habitación gratuita (sujeta a disponibilidad)

  • Black location pin icon centered over a folded map outline on a light gray background with simple travel styling

    Travel for change - Por cada estancia, contribuimos a proyectos de sostenibilidad de Pestana Planet Guest

Descubre los beneficios de ser miembro Silver del Pestana Guest Club y descanse en la piscina con vistas a la playa

Pase a la categoría Gold al reservar 8 o más noches al año

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    Mejora de habitación gratuita (sujeta a disponibilidad)

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    Travel for change. Por cada estancia, contribuimos a un proyecto de sostenibilidad de Pestana Planet Guest.

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    Entrada anticipada y salida tardía gratuitas (sujetas a disponibilidad durante su estancia)

  • Minimal black food service cloche icon with rounded lid and tray outline centered on a light gray background

    Servicio de habitaciones gratuito

  • Dark outlined speech bubble icon containing a tilted telephone handset on a light gray square background

    Línea de ayuda comprometida

  • Dark outlined gift box icon with ribbon bow centered on a light background representing a welcome present

    Regalo sorpresa de bienvenida

Descubre los beneficios de ser miembro Gold del Pestana Guest Club y déjate deslumbrar por habitaciones ornamentadas
Membro Corporate
Pareja caminando por la playa al atardecer con montañas al fondo y mensajes promocionales de recompensas
SUS RECOMPENSAS
Cuanto más viaje, más gana

Cada noche cuenta. Y ahora, cada estancia le acerca a nuevas recompensas.

 

Acumule noches en los Hoteles y Pousadas Pestana y disfrute de recompensas de hasta 200€. Cuanto más viaje con nosotros, más recompensas podrá desbloquear.

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Colaboraciones

  • White Avis lettering centered inside a bright red square logo against a light gray background with clean edges
  • Red elephant logo above Lisboa Jardim Zoologico Portugal lettering centered on a light gray background
  • Blue and white Aquashow logo in rounded lowercase lettering centered on a light gray background with dark blue outline
  • Turquoise Tiqets logo centered on a light gray background with the slogan More ways to culture underneath
  • Black WOW logo centered on a light gray background, with a circular graphic forming the letter O in the design
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Pestana Guest Club

¿Preguntas sobre el programa de fidelización?

Si necesita más información o aclaraciones, no dude en consultar el reglamento del programa y las FAQs. Y recuerde que siempre puede ponerse en contacto con nosotros directamente.

Pestana Guest Club
FAQs
¿Qué es el Pestana Guest Club?

El Pestana Priority Guest es el programa de fidelización del Pestana Hotel Group que engloba las marcas Pestana Hotels & Resorts, Pousadas de Portugal, Pestana CR7 y Pestana Collection Hotels. Este programa le permite disfrutar de descuentos y ventajas exclusivos para socios en los hoteles participantes.

¿Cómo unirse?

Se invita a unirse al Programa Pestana Guest Club a todos los clientes mayores de 18 años, se puede realizar aquí mediante el formulario de adhesión en www.pestana.com, en cualquier hotel o pousada, a través de nuestro Centro de Ayuda, durante el proceso de reserva en www.pestana.com o durante el registro en nuestras unidades participantes en el programa.

¿Cuesta algo unirse?

No. Todos los clientes mayores de 18 años pueden acceder al Pestana Guest Club de forma gratuita y al titular de la cuenta no se le cobra ningún coste por participar en el Programa.

¿Qué unidades pertenecen al Pestana Guest Club?

Pestana Pousadas de Portugal
Norte: Pousada Caniçada – Gerês, Pousada Mosteiro Amares, Pousada Mosteiro Guimarães, Pousada Viana do Castelo. Centro: Pousada Viseu, Pousada Castelo Óbidos, Pousada Vila Óbidos, Casa Lidador – Óbidos, Pousada Ria – Aveiro, Pousada Serra da Estrela. Lisboa: Pousada Alfama, Pousada de Lisboa Praça do Comércio, Pousada Castelo Palmela, Pousada Queluz. Alentejo: Pousada Castelo Alcácer do Sal, Pousada Castelo Estremoz, Pousada Convento Arraiolos, Pousada Convento Beja, Pousada Convento Évora, Pousada Convento Vila Viçosa, Pousada Mosteiro Crato. Algarve: Pousada Convento Tavira, Pousada Palácio Estoi – Faro, Pousada Sagres, Pousada Vila Real de Santo António. Azores: Pousada Forte Horta.

Pestana Collection Hotels
Oporto: Pestana Palácio do Freixo – Porto, Pestana Vintage Porto, Pestana A Brasileira Porto. Lisboa: Pestana Palace Lisboa, Pestana Cidadela Cascais. Madrid: Pestana Collection Plaza Mayor. Ámsterdam: Pestana Amsterdam Riverside. Courmayeur: Pestana Le Massif Courmayeur.

Pestana CR7 Lifestyle Hotels
Lisboa: Pestana CR7 Lisboa. Funchal: Pestana CR7 Funchal. Madrid: Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Marrakech: Pestana CR7 Marrakech. Nueva York: Pestana CR7 Times Square.

Pestana Hotels & Resorts
Oporto: Pestana Douro Riverside. Lisboa: Pestana Lisboa Vintage, Pestana Park Avenue, Pestana Rua Augusta Lisboa. Algarve: Pestana Alvor Beach Villas, Pestana Alvor Park, Pestana Alvor Praia, Pestana Alvor South Beach, Pestana Blue Alvor Beach ALL INCLUSIVE, Pestana Dom João II, Pestana Palm Gardens, Pestana Royal ALL INCLUSIVE, Pestana Viking, Pestana Vila Sol Golf – Vilamoura, Pestana Village. Madeira: Pestana Carlton Madeira, Pestana Casino Park, Pestana Casino Studios, Pestana Churchill Bay, Pestana Fisherman Village, Pestana Miramar, Pestana Ocean Bay ALL INCLUSIVE, Pestana Promenade, Pestana Quinta do Arco, Pestana Quinta Perestrello, Pestana Vila Lido Madeira. Porto Santo: Pestana Dunas Porto Santo ALL INCLUSIVE, Pestana Porto Santo ALL INCLUSIVE. Azores: Pestana Bahia Praia. Barcelona: Pestana Arena Barcelona. Berlín: Pestana Berlin Tiergarten. Bruselas: Pestana Brussels Schuman. Londres: Pestana Chelsea Bridge. Casablanca: Pestana Casablanca. Tánger: Pestana Tanger City Center. Buenos Aires: Pestana Buenos Aires. Curitiba: Pestana Curitiba. Río de Janeiro: Pestana Rio Atlântica. São Paulo: Pestana São Paulo. Miami: Pestana South Beach Miami. Orlando: Pestana Orlando Suites Lake Buena Vista. Maputo: Pestana Rovuma. Santo Tomé: Miramar São Tomé, Pestana São Tomé. Kruger: Pestana Kruger Lodge.

Pestana Residences
Alentejo: Pestana Comporta, Pestana Porto Covo Village, Pestana Tróia. Algarve: Alvor Atlântico, Pestana Carvoeiro Golf – AL, Pestana Gramacho Residences, Pestana Valley.

¿Cuáles son las condiciones del programa?

El programa tiene 3 estatus para clientes individuales: Bronze, Silver y Gold.

Los beneficios del nivel Bronze se concederán automáticamente a los clientes que simplemente se inscriban en el programa o que se alojen entre 1 y 3 noches en cualquier unidad del GRUPO HOTELERO PESTANA en el plazo de un año.

Las ventajas de nivel Silver se concederán automáticamente a los clientes que se alojen de 4 a 7 noches, sólo después de la salida de la estancia que incluye la cuarta noche, en cualquier unidad del GRUPO HOTELERO PESTANA, en el plazo de 1 año.

Las ventajas de nivel Gold se concederán automáticamente a los clientes que se alojen 8 o más noches, sólo después de la salida de la estancia que incluya la octava noche, en cualquier unidad del GRUPO HOTELERO PESTANA, durante un periodo de 1 año.

Todas las reservas deberán realizarse a través de los canales directos de Pestana (página web, Hotel, Posada o Centro de Contacto) para tener derecho a los beneficios del Pestana Guest Club. Las reservas realizadas con tarifas corporativas o de grupo no son elegibles para la progresión de nivel ni para los descuentos de estancias asociados al Pestana Guest Club. Los beneficios durante la estancia podrán aplicarse de acuerdo con las condiciones específicas de cada nivel.

No recuerdo el correo electrónico con el que me registré en el programa. ¿Qué hago?

Le aconsejamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través del www.pestana.com/es/centro-ayuda.

¿Necesita más ayuda? Busque en nuestro centro de ayuda