Pestana Guest Club
No hay problema. Solo indique que es el titular de la tarjeta y buscaremos su número de cliente a través de sus datos personales.
Toda la información sobre su saldo de puntos, así como promociones y ventajas exclusivas, está disponible después de iniciar sesión en www.pestana.com.Le aconsejamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente aquí.
Toda la información sobre su saldo de puntos, así como promociones y beneficios exclusivos, está disponible después de INICIAR SESIÓN en www.pestana.com. Le aconsejamos ponerse en contacto con el servicio de Atención al Cliente llamando al (+34) 910 87 80 15, mediante Chat/WhatsApp o por correo electrónico (accediendo al formulario de solicitud de contacto).
Todos los puntos del programa Pestana Guest Club otorgados hasta el 30 de junio de 2023 son válidos por un período de 2 años a partir de la fecha de obtención y expiran el penúltimo día del mes de vencimiento.
Todos los puntos obtenidos a partir del 1 de julio de 2023 son válidos para estancias hasta el 30 de junio de 2025.
Consulta siempre sus puntos que vayan a expirar en su área de cliente.
El crédito de puntos puede tardar hasta 5 días hábiles, sin embargo, si encuentra que no han sido acreditados, haga la solicitud aquí, hasta 6 meses después de la fecha de la estancia.
Puede acumular y utilizar puntos en los Hoteles y Pousadas que se indican a continuación:
Pestana Collection Hotels: Pestana Amsterdam Riverside
Pestana CR7 Lifestyle Hotels: Pestana CR7 Marrakech
Pousadas de Portugal: Pousada Caniçada – Gerês; Pousada Castelo Alcácer do Sal; Pousada Castelo Estremoz; Pousada Castelo Óbidos; Pousada Castelo Palmela; Pousada Convento Arraiolos; Pousada Convento Beja; Pousada Convento Évora; Pousada Convento Tavira; Pousada Convento Vila Viçosa; Pousada Forte Horta; Pousada Mosteiro Amares – Gerês; Pousada Mosteiro Crato; Pousada Mosteiro Guimarães; Pousada Palácio Estoi – Faro; Pousada Ria – Aveiro; Pousada Sagres; Pousada Viana do Castelo; Pousada Vila Óbidos; Pousada Vila Óbidos, Pousada Casa Lidador - Óbidos
Pestana Hotels & Resorts: Pestana Arena Barcelona, Pestana Berlin Tiergarten, Pestana Chelsea Bridge, Pestana Tanger City Center, Pestana Casablanca, Pestana Trópico, Pestana São Tomé, Pestana Miramar São Tomé, Pestana Equador, Pestana Rovuma, Pestana Bazaruto Lodge, Pestana Kruger, Pestana Buenos Aires, Pestana Curitiba, Pestana Rio Atlântica, Pestana São Paulo.
Si la reserva se realiza con condiciones especiales, como reservas de grupos o promociones prepago, no es posible acumular puntos.
Haga clic aqui.
Además de acumular puntos, también podrá disfrutar de descuentos en bares y restaurantes en: Pestana Amsterdam Riverside; Pestana Cidadela Cascais; Pestana Palace Lisboa; Pestana Palácio do Freixo; Pestana Plaza Mayor Madrid; Pestana Porto - A Brasileira; Pestana Vintage Porto; Miramar By Pestana; Pestana Alvor Park; Pestana Alvor Praia; Pestana Alvor South Beach; Pestana Arena Barcelona; Pestana Bahia Lodge; Pestana Bahia Praia; Pestana Berlin Tiergarten; Pestana Blue Alvor; Pestana Buenos Aires; Pestana Carlton Madeira; Pestana Casablanca; Pestana Cascais; Pestana Casino Park; Pestana Chelsea Bridge; Pestana Convento do Carmo; Pestana Curitiba; Pestana Delfim; Pestana Dom João II; Pestana Grand; Pestana Ilhéu das Rolas; Pestana Kruger Lodge; Pestana Ocean Bay; Pestana Palms; Pestana Porto Santo; Pestana Promenade; Pestana Rio Atlântica; Pestana Rovuma; Pestana Royal; Pestana São Paulo; Pestana São Tomé; Pestana Sintra Golf; Pestana South Beach; Pestana Trópico; Pestana Viking; Pestana Vila Sol – Vilamoura; Pestana Village; Pestana CR7 Funchal; Pestana CR7 Lisboa; Pestana Churchill Bay; Pousada Caniçada – Gerês; Pousada Castelo Alcácer do Sal; Pousada Castelo Estremoz; Pousada Castelo Óbidos; Pousada Castelo Palmela; Pousada Convento Arraiolos; Pousada Convento Beja; Pousada Convento Évora; Pousada Convento Tavira; Pousada Convento Vila Viçosa; Pousada Forte Horta; Pousada Lisboa Praça do Comércio; Pousada Mosteiro Amares – Gerês; Pousada Mosteiro Crato; Pousada Mosteiro Guimarães; Pousada Palácio Estoi – Faro; Pousada Queluz; Pousada Ria – Aveiro; Pousada Sagres; Pousada Serra da Estrela; Pousada Viana do Castelo; Pousada Viseu; Restaurante Casa do Leão.
El descuento Magic Spa es válido en nuestros hoteles:
Pestana Alvor Praia; Pestana Alvor South Beach; Pestana Carlton Madeira; Pestana Casino Park; Pestana Cidadela Cascais; Pestana Dom João II; Pestana Grand; Pestana Palace Lisboa; Pestana Palácio do Freixo; Pestana Porto Santo; Pestana Promenade; Pestana Royal; Pestana Viking; Pestana Vila Sol – Vilamoura; Pestana Douro Riverside; Pestana Vintage Porto; Pestana Sintra Golf; Pestana Village; Pestana Vila Lido
El descuento Massage Room es válido para nuestras Pousadas:
Pestana Churchill Bay; Pousada Mosteiro Crato; Pousada Palácio Estoi; Pousada Sagres; Pousada Serra da Estrela; Pousada Convento Tavira; Pousada Viana do Castelo; Pousada Viseu
Tenga en cuenta que el descuento no es aplicable a otras promociones vigentes.
¡Sí! Dependiendo de la disponibilidad de habitaciones en el hotel participante del programa de puntos Pestana Guest Club, puede hacer una reserva en cualquier época del año, incluyendo verano, Pascua y Año Nuevo.
Sí, los puntos acumulados son válidos en cualquier hotel y pousada perteneciente al Pestana Guest Club, independientemente del lugar donde se obtengan.
Si tiene el número de tarjeta consigo, puede iniciar sesión con esta información. Si no tiene su número disponible, le aconsejamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través del www.pestana.com/es/centro-ayuda.
Puede recuperar su contraseña siguiendo nuestro enlace. Simplemente introduzca su número de cliente o la dirección de correo electrónico con la que está registrado y envíe su solicitud. Su contraseña será enviada a su dirección de correo electrónico.