Nous pouvons certainement répondre à votre demande de réception de colis et le garder pour vous. En raison du nombre exceptionnellement élevé de colis que l'hôtel reçoit quotidiennement, nous vous demandons d'inclure votre nom et votre date d'arrivée dans l'étiquette d'adresse.
Il y a généralement deux lignes d'adresse - l'une doit comprendre le nom sous lequel vous faites votre réservation suivi de "client" et l'autre votre date d'arrivée, à savoir James Brown - Client/Arrivée : 25.09.14.
Veuillez garder à l'esprit que nous stockerons les 3 premiers colis gratuitement. Si vous avez plus de 3 colis par réservation, il y aura une taxe par colis et par jour comme suit :
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0 à 5 Kg |
$5 |
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5 Kg à 10 Kg |
$10 |
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10 Kg à 25 Kg |
$15 |
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Plus de 25 Kg |
$25 par 25 Kg |
Autres informations importantes :
Les clients doivent récupérer tous les colis qui ont été livrés à l'arrivée.
L'hôtel n'est pas responsable du refus de colis des clients.
L'hôtel n'est pas responsable du renvoi de colis à l'expéditeur ou au vendeur.
L'hôtel n'est pas responsable des colis non réclamés après plus de 30 jours à compter de la date de réception.
Les colis doivent être récupérés par la personne dont le nom figure sur le libellé (pièce d'identité requise).
L'hôtel n'est pas responsable des objets de valeur manquants.
Une taxe de 7% sera ajoutée à la valeur finale.
