Foire aux questions
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Le check-in au Pestana Grand se fait à partir de 15h00, et le check-out est possible jusqu’à 12h00.
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L’option petit-déjeuner inclut un buffet.
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Le Pestana Grand dispose de trois restaurants: Trattoria La Fontana, Au Tagine et Restaurant Atrium. L’hôtel dispose également de deux bars: Bar Coast et Bar Pool. Par ailleurs, le tarif réservé inclut un repas quotidien (déjeuner ou dîner, hors boissons) qui pourra être pris soit à l’hôtel soit au Pestana Miramar ou au Pestana Village.
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Oui, l’hôtel dispose d’une piscine extérieure classique, d’une piscine extérieure pour les enfants et d’une piscine intérieure chauffée.
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Le Pestana Grand propose les activités/services suivants (des frais peuvent s’appliquer):
Piscine extérieure
Piscine extérieure pour les enfants
Piscine intérieure chauffée
Spa
Jacuzzi
Centre de fitness
Sauna
Massages
Bains turcs
Randonnées
Salle de jeux
Bibliothèque
Promenades en bateau
Sports aquatiques
Casino
Discothèque/DJ
Golf
Pêche
Boutiques -
Oui, les clients bénéficient d’un accès au centre de fitness pendant tout leur séjour.
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Le Cabo Girão, le Mercado dos Lavradores et Santana comptent parmi les attractions touristiques situées à proximité.
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Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
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En cas de litige, le consommateur peut recourir à l’organisme de règlement alternatif des litiges de consommation suivant:
CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DA RAM (Região Autónoma da Madeira)
Rua Direita Nº27 -1 º Andar 9050-450 Funchal
Tel: 291 750 330Email: Centroarbitragem.srem@madeira.gov.pt
Website: http://Cacc.madeira.gov.pt