Découvrez le Pestana Guest Club, profitez d’hôtels avec piscine et transats dans un cadre paradisiaque
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Le Pestana Guest Club a changé pour le meilleur. Être membre vous permet de vivre une expérience riche en opportunités et en offres. L'inscription est simple et, dès le premier jour, vous pouvez bénéficier d'une réduction de 10 % sur les réservations effectuées sur notre site web et accéder à des avantages exclusifs.

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Comment s'inscrire
Il est très simple de devenir membre du Pestana Guest Club - inscrivez-vous ici. C'est rapide et totalement gratuit.
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Comment l'utiliser
Une fois que vous avez adhéré, connectez-vous à votre compte et vous pourrez réserver dans nos hôtels et auberges membres, avec des conditions spéciales pour les membres.
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Avantages
Une simple inscription vous donne accès à des prix exclusifs pour les membres, à des réductions dans les restaurants, à des promotions exclusives et à bien d'autres choses encore !
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Plus d'informations à venir
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PESTANA GUEST CLUB

Nos niveaux

S'inscrire et obtenir automatiquement le Bronze

  • Minimalist icon showing two person silhouettes with rounded outlines representing guest capacity or group size

    10% de réduction - Tarif réservé aux membres

  • Dark percentage symbol inside a scalloped badge icon with circular marks on a light gray background

    5% de réduction supplémentaire sur votre prochain séjour, via un coupon envoyé après le check-out

  • Minimal black fork and knife icon with rounded lines displayed side by side on a light gray background

    10% de réduction dans les restaurants et les bars

  • Dark music note icons surrounded by plus symbols on a light background representing disco entertainment

    Bon spécial anniversaire

  • Dark outlined five point star icon centered on a light gray background with thick rounded black lines

    Accès anticipé aux promotions

Découvrez les avantages du statut Bronze du Pestana Guest Club et profitez de piscines sur les toits entourées de palmiers

Be Silver en réservant entre 4 et 7 nuits par an

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    15% de réduction - Tarif réservé aux membres

  • Dark percentage symbol inside a scalloped badge icon with circular marks on a light gray background

    5% de réduction supplémentaire sur votre prochain séjour, via un coupon envoyé après le check-out

  • Minimal black fork and knife icon with rounded lines displayed side by side on a light gray background

    10% de réduction dans les restaurants et les bars

  • Dark music note icons surrounded by plus symbols on a light background representing disco entertainment

    Bon spécial anniversaire

  • Dark outlined five point star icon centered on a light gray background with thick rounded black lines

    Accès anticipé aux promotions

  • Black outline icon of a double bed with pillows and an upward arrow on a light gray background symbol

    Surclassement gratuit (sous réserve de disponibilité)

  • Black location pin icon centered over a folded map outline on a light gray background with simple travel styling

    Travel for change -  Pour chaque séjour, nous contribuons à un projet de développement durable de Pestana Planet Guest.

Découvrez les avantages du statut Silver du Pestana Guest Club et profitez de vacances à la piscine avec vue sur la plage

Passez à la catégorie Gold lorsque vous réservez 8 nuits ou plus par na

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    15% de réduction - Tarif réservé aux membres

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    10% de réduction supplémentaire sur votre prochain séjour, via un coupon envoyé après le check-out

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    10% de réduction dans les restaurants et les bars

  • Dark music note icons surrounded by plus symbols on a light background representing disco entertainment

    Bon spécial anniversaire

  • Dark outlined five point star icon centered on a light gray background with thick rounded black lines

    Accès anticipé aux promotions

  • Black outline icon of a double bed with pillows and an upward arrow on a light gray background symbol

    Surclassement gratuit (sous réserve de disponibilité)

  • Black location pin icon centered over a folded map outline on a light gray background with simple travel styling

    Travel for change. Pour chaque séjour, nous contribuons à un projet de développement durable de Pestana Planet Guest.

  • Dark calendar outline icon with two top rings and a centered check mark on a light gray background surface

    Enregistrement anticipé et départ tardif gratuits (sous réserve de disponibilité pendant votre séjour)

  • Minimal black food service cloche icon with rounded lid and tray outline centered on a light gray background

    Service de chambre gratuit

  • Dark outlined speech bubble icon containing a tilted telephone handset on a light gray square background

    Service d'assistance téléphonique

  • Dark outlined gift box icon with ribbon bow centered on a light background representing a welcome present

    Cadeau de bienvenue surprise

Découvrez les avantages du statut Gold du Pestana Guest Club et laissez-vous éblouir par des chambres classiques et ornées
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Conçu pour les professionnels

Votre entreprise et vos employés peuvent également profiter des avantages du Pestana Guest Club. 

Rejoignez le programme et bénéficiez d'un tarif réservé aux membres, d'une réduction sur les séjours futurs et dans les restaurants Pestana.

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Couple marchant sur une plage au coucher du soleil avec texte promotionnel et cartes cadeaux en bas alignées
VOS RÉCOMPENSES
Plus vous voyagez, plus vous gagnez

Chaque nuit compte. Et désormais, chaque séjour vous rapproche de nouvelles récompenses.

 

Cumulez des nuits dans les Hôtels et Pousadas Pestana et profitez de récompenses pouvant atteindre 200€. Plus vous voyagez avec nous, plus vous pouvez débloquer de récompenses.

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Partenariats

  • White Avis lettering centered inside a bright red square logo against a light gray background with clean edges
  • Red elephant logo above Lisboa Jardim Zoologico Portugal lettering centered on a light gray background
  • Blue and white Aquashow logo in rounded lowercase lettering centered on a light gray background with dark blue outline
  • Turquoise Tiqets logo centered on a light gray background with the slogan More ways to culture underneath
  • Black WOW logo centered on a light gray background, with a circular graphic forming the letter O in the design
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Pestana Guest Club

Des questions sur le programme de fidélité ?

Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'éclaircissements, n'hésitez pas à consulter les règlements et les FAQs du programme. Et n'oubliez pas que vous pouvez toujours nous contacter directement.

Pestana Guest Club
FAQs
Qu’est-ce que le Pestana Guest Club ?

Le Pestana Guest Club est le programme de fidélité des clients du Pestana Hotel Group, comprenant les marques Pestana Hotels & Resorts, Pousadas de Portugal, Pestana CR7 et Pestana Collection Hotels. Ce programme vous permet de bénéficier de réductions et d'avantages exclusifs dans les hôtels participants.

Comment adhérer ?

L’adhésion au programme Pestana Guest Club est ouverte à tous les clients âgés de plus de 18 ans, et peut s’effectuer en ligne via le formulaire d’adhésion disponible sur www.pestana.com, dans tous les hôtels et pousadas via notre Centre d'Aide, pendant le processus de réservation sur www.pestana.com ou lors de l'enregistrement dans nos unités participant au programme.

L’adhésion est-elle gratuite ?

Oui. Le Pestana Guest Club est accessible gratuitement à tous les clients âgés de plus de 18 ans.

Quels établissements font partie du Pestana Guest Club ?

Pestana Pousadas de Portugal
Nord : Pousada Caniçada – Gerês, Pousada Mosteiro Amares, Pousada Mosteiro Guimarães, Pousada Viana do Castelo. Centre : Pousada Viseu, Pousada Castelo Óbidos, Pousada Vila Óbidos, Casa Lidador – Óbidos, Pousada Ria – Aveiro, Pousada Serra da Estrela. Lisbonne : Pousada Alfama, Pousada de Lisboa Praça do Comércio, Pousada Castelo Palmela, Pousada Queluz. Alentejo : Pousada Castelo Alcácer do Sal, Pousada Castelo Estremoz, Pousada Convento Arraiolos, Pousada Convento Beja, Pousada Convento Évora, Pousada Convento Vila Viçosa, Pousada Mosteiro Crato. Algarve : Pousada Convento Tavira, Pousada Palácio Estoi – Faro, Pousada Sagres, Pousada Vila Real de Santo António. Açores : Pousada Forte Horta.

Pestana Collection Hotels
Porto : Pestana Palácio do Freixo – Porto, Pestana Vintage Porto, Pestana A Brasileira Porto. Lisbonne : Pestana Palace Lisboa, Pestana Cidadela Cascais. Madrid : Pestana Collection Plaza Mayor. Amsterdam : Pestana Amsterdam Riverside. Courmayeur : Pestana Le Massif Courmayeur.

Pestana CR7 Lifestyle Hotels
Lisbonne : Pestana CR7 Lisboa. Funchal : Pestana CR7 Funchal. Madrid : Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Marrakech : Pestana CR7 Marrakech. New York : Pestana CR7 Times Square.

Pestana Hotels & Resorts
Porto : Pestana Douro Riverside. Lisbonne : Pestana Lisboa Vintage, Pestana Park Avenue, Pestana Rua Augusta Lisboa. Algarve : Pestana Alvor Beach Villas, Pestana Alvor Park, Pestana Alvor Praia, Pestana Alvor South Beach, Pestana Blue Alvor Beach ALL INCLUSIVE, Pestana Dom João II, Pestana Palm Gardens, Pestana Royal ALL INCLUSIVE, Pestana Viking, Pestana Vila Sol Golf – Vilamoura, Pestana Village. Madère : Pestana Carlton Madeira, Pestana Casino Park, Pestana Casino Studios, Pestana Churchill Bay, Pestana Fisherman Village, Pestana Miramar, Pestana Ocean Bay ALL INCLUSIVE, Pestana Promenade, Pestana Quinta do Arco, Pestana Quinta Perestrello, Pestana Vila Lido Madeira. Porto Santo : Pestana Dunas Porto Santo ALL INCLUSIVE, Pestana Porto Santo ALL INCLUSIVE. Açores : Pestana Bahia Praia. Barcelone : Pestana Arena Barcelona. Berlin : Pestana Berlin Tiergarten. Bruxelles : Pestana Brussels Schuman. Londres : Pestana Chelsea Bridge. Casablanca : Pestana Casablanca. Tanger : Pestana Tanger City Center. Buenos Aires : Pestana Buenos Aires. Curitiba : Pestana Curitiba. Rio de Janeiro : Pestana Rio Atlântica. São Paulo : Pestana São Paulo. Miami : Pestana South Beach Miami. Orlando : Pestana Orlando Suites Lake Buena Vista. Maputo : Pestana Rovuma. São Tomé : Miramar São Tomé, Pestana São Tomé. Kruger : Pestana Kruger Lodge.

Pestana Residences
Alentejo : Pestana Comporta, Pestana Porto Covo Village, Pestana Tróia. Algarve : Alvor Atlântico, Pestana Carvoeiro Golf – AL, Pestana Gramacho Residences, Pestana Valley.

Quelles sont les conditions du programme ?

Le programme comporte trois statuts pour les clients individuels : Bronze, Silver et Gold.

Les avantages du niveau Bronze seront automatiquement accordés aux clients qui s'inscrivent simplement au programme ou qui séjournent de 1 à 3 nuits dans n'importe quelle unité du PESTANA HOTEL GROUP au cours d'une année.

Les avantages du niveau Silver seront automatiquement accordés aux clients qui séjournent de 4 à 7 nuits, seulement après avoir quitté le séjour qui comprend la quatrième nuit, dans n'importe quelle unité du GROUPE HÔTELLIER PESTANA, dans une période d'un an.

Les avantages du niveau Gold seront automatiquement accordés aux clients qui séjournent 8 nuits ou plus, uniquement après le départ du séjour qui comprend la huitième nuit, dans n'importe quelle unité du PESTANA HOTEL GROUP, pendant une période d'un an.

Toutes les réservations doivent être effectuées par l'intermédiaire des canaux directs de Pestana (site web, hôtel, pousada ou centre de contact) pour pouvoir bénéficier des avantages du Pestana Guest Club. Les réservations effectuées avec des tarifs corporate ou de groupe ne sont pas éligibles à la progression de niveau ni aux réductions sur les séjours associées au Pestana Guest Club. Les avantages pendant le séjour peuvent s’appliquer conformément aux conditions spécifiques de chaque niveau.

Je ne me souviens pas de l’adresse e-mail utilisée lors de mon inscription. Que dois-je faire ?

Nous vous conseillons de contacter le Service Client via www.pestana.com/fr/centre-aide.

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